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よくある質問
営業内容について
A.はい。ございます。
Q.クレジットカードは使えますか?
A.申し訳ございません。現金以外のお取扱いはしておりません。
Q.営業時間を教えてください。
A.9:00~18:00 です。
Q.店休日はいつですか?
A.ペットサロンは水曜日と日曜日になっております。
ペットホテルは年中無休となっております。
トリミングについて
A.当店は完全予約制となっております。事前にお電話にてお問い合わせください。
Q.カットしかしてくれないのですか?
A.爪切り・足裏バリカン・耳そうじ(耳毛抜き)・肛門腺絞り・足まわりカットが含まれます。
Q.どれくらいの頻度で通えばいいですか?
A.短毛の子は 1 ヶ月に 1 度程度、カットしている子は 2 週間に 1 度程度のお手入れをお勧めしております。
Q.カットはバリカンですか?
A.被毛の美しさを保つためにバリカンの使用は最小限とし、本格ハサミ仕上げを行います。
(一部犬種を除く)
Q.シャンプーはどうやって選んでいますか?
A.多数メーカーの中から研究を重ね、厳選したものを取り扱いしております。その時の皮膚の状態によって最適なシャンプーを選び、また、体の部位によって使い分けをしております。
Q.トリミングで使用しているシャンプーを購入できますか?
A.はい、販売しております。ご希望の場合はスタッフまでお申し付けください。
Q.生後どのくらいからシャンプーできますか?
A.基本的に2回目のワクチンが終了していることが条件でお引受けしております。それがだいたい生後60日位になると思います。家で洗われる場合は、他の犬との接触がないので、いつでも大丈夫ですが、子犬は体温調整がうまくできないので、ブロー等しっかりしてあげてください。
ペットホテルについて
A.普段食べ慣れているご飯、お散歩用リード、首輪をご持参ください。初回のご利用の際は、狂犬病・混合ワクチンの証明書をお持ちください。男の子で、マーキングをされる子はマナーベルトの着用をお願いしております。
Q.食器は持って行かなくてもいいですか?
A.はい。食器などはこちらでご用意しておりますので不要です。
Q.散歩もしてもらえますか?
A.はい。朝夕の1日2回お散歩に行きます。
Q.他の犬が苦手な子も預かってもらえますか?
A.はい。基本的に一頭一頭個別のゲージで過ごしていただきます。ワンちゃん同士が接触することはありませんのでご安心ください。※ゲージの苦手な子はこの限りではありません。